Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại w3w

w3w đặt sức khoẻ và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, chính sách bảo vệ nghiêm ngặt và đội hỗ trợ 24/7 để bạn luôn giải trí một cách lành mạnh và có chừng mực.

18+
Tuổi tối thiểu tham gia
24/7
Hỗ trợ người chơi
5
Công cụ kiểm soát tự quản
100%
Minh bạch & Bảo mật

Công Cụ Tự Kiểm Soát

w3w trao cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm giải trí của mình.

Giới hạn nạp tiền

Tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm ngưng nạp để bạn không vượt quá ngân sách dự định.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi sắp đến ngưỡng và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian đã chọn.

Tạm khoá tài khoản

Cần một khoảng nghỉ ngắn? Bạn có thể tự khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian khoá, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể thu hồi và có hiệu lực ngay lập tức.

Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền của bạn bất kỳ lúc nào. Tính minh bạch tuyệt đối giúp bạn theo dõi và đánh giá hành vi chơi của mình.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ tự ngưng cược để bảo vệ bạn khỏi những quyết định cảm tính.

Chi Tiết Các Tính Năng Bảo Vệ

Tổng hợp đầy đủ các công cụ kiểm soát có sẵn trên nền tảng w3w.

Tính năng Mô tả Thời gian hiệu lực Trạng thái
Giới hạn nạp tiền Ngày / Tuần / Tháng theo mức tự chọn Ngay lập tức Hoạt động
Giới hạn thời gian chơi Cảnh báo & đăng xuất tự động Ngay lập tức Hoạt động
Tạm khoá tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày Ngay lập tức Theo yêu cầu
Tự loại trừ vĩnh viễn Đóng tài khoản không thể hoàn tác Ngay lập tức Theo yêu cầu
Giới hạn thua lỗ Ngày / Tuần / Tháng theo mức tự chọn Ngay lập tức Hoạt động
Xem lịch sử hoạt động Toàn bộ giao dịch & lịch sử cược Theo thời gian thực Luôn sẵn sàng

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu từ những biểu hiện nhỏ. Hãy chú ý nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân.

Giải trí trực tuyến là hoạt động lành mạnh khi được thực hiện có chừng mực. Tuy nhiên, nếu việc chơi bắt đầu ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, các mối quan hệ hay tài chính cá nhân, đó là lúc bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. w3w luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong quá trình này.

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định mỗi lần chơi, không thể dừng đúng lúc đã đặt ra.
  • Chơi để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì để giải trí.
  • Vay mượn tiền hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiết kiệm để tiếp tục cược sau khi thua.
  • Giấu giếm hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc che giấu những khoản thua lỗ.
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc không thoải mái khi không thể chơi trong một thời gian.
  • Tiếp tục chơi dù đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng hoàn toàn nhưng không thành công.
  • Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ hoặc sức khoẻ vì dành quá nhiều thời gian cờ bạc.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy liên hệ đội hỗ trợ w3w để được tư vấn.

01

Bạn có từng chơi lâu hơn hoặc đặt cược nhiều hơn so với kế hoạch ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

03

Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc kiểm soát việc cờ bạc nhưng không thành công không?

04

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc tìm cách kiếm tiền để chơi không?

05

Việc cờ bạc có từng gây ra vấn đề nghiêm trọng về tài chính, gia đình, công việc hoặc sức khoẻ của bạn không?

06

Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?

07

Bạn có từng cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về hành vi cờ bạc của mình và che giấu nó với người thân không?

Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo. Nếu bạn lo lắng về hành vi của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ w3w.

Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ

Bạn không đơn độc. Luôn có người sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.

Đội hỗ trợ w3w 24/7

Liên hệ trực tiếp qua Zalo, Telegram hoặc email bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có đội ngũ được đào tạo để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn một cách kín đáo và không phán xét.

Gia đình & Bạn bè

Chia sẻ với những người thân yêu là bước đầu tiên quan trọng. Sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong quá trình phục hồi và xây dựng thói quen lành mạnh.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và cố vấn sức khoẻ tâm thần tại các bệnh viện, phòng khám tâm lý ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể cung cấp liệu trình hỗ trợ phù hợp.

Cộng đồng hỗ trợ

Tham gia các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người gặp vấn đề với cờ bạc. Chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ những người đã vượt qua thành công là nguồn động lực lớn.

Cam Kết Của w3w

Với w3w, người chơi không chỉ là khách hàng — họ là cộng đồng mà chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ. Chúng tôi đầu tư liên tục vào các hệ thống và con người để đảm bảo mọi trải nghiệm giải trí đều diễn ra trong môi trường an toàn, công bằng và có trách nhiệm.

Chính sách chơi có trách nhiệm của w3w được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất, đặt sức khoẻ tinh thần và tài chính của người chơi lên trên bất kỳ lợi ích kinh doanh nào. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi chặt chẽ. Bất kỳ tài khoản nào nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi đều bị tạm ngưng ngay lập tức để điều tra.

Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương

w3w cam kết không gửi khuyến mãi cho tài khoản đang trong giai đoạn khoá tự nguyện hoặc đã bày tỏ ý định giảm bớt việc chơi.

Bảo mật dữ liệu tuyệt đối

Mọi thông tin về yêu cầu tự loại trừ hay hạn chế tài khoản đều được xử lý hoàn toàn bảo mật, không chia sẻ với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Đào tạo nhân viên hỗ trợ thường xuyên

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ w3w được đào tạo định kỳ để nhận biết và ứng phó đúng cách với những người chơi có dấu hiệu gặp khó khăn.

Rà soát và cải tiến liên tục

Chính sách chơi có trách nhiệm được rà soát định kỳ dựa trên phản hồi của người dùng và các nghiên cứu mới nhất về hành vi cờ bạc.

Quy Định 18+ & Bảo Vệ Trẻ Em

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng w3w.

Trách nhiệm của bậc phụ huynh

Nếu có trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng chung thiết bị với bạn, hãy đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản w3w sau mỗi phiên sử dụng và không để lộ thông tin đăng nhập.

Bạn cũng có thể sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung và bộ lọc gia đình được tích hợp sẵn trên hầu hết các thiết bị hiện đại để hạn chế truy cập vào các trang giải trí người lớn.

Chính sách xử lý vi phạm

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay lập tức. Số dư trong tài khoản sẽ bị tạm giữ trong quá trình điều tra theo đúng quy trình nội bộ của w3w.

Nếu bạn biết về trường hợp người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ w3w qua Zalo hoặc Telegram để chúng tôi xử lý kịp thời.